Informations sur la livraison
Nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous parviennent rapidement et en toute sécurité. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations importantes concernant nos services de livraison.
Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi :
- Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables
- Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables
- Livraison internationale : 7 à 15 jours ouvrables selon le pays
Les délais indiqués commencent à partir de la confirmation de votre paiement.
Frais de livraison
Les frais de livraison varient selon le poids, la taille et la destination de votre commande.
- La livraison standard est souvent offerte pour les commandes supérieures à {montant}.
- Les frais exacts sont calculés et affichés lors du passage à la caisse.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.
Retours et échanges
Pour en savoir plus sur les retours et échanges, consultez notre page Retours & Remboursements
Veuillez noter que les délais et frais de retour peuvent varier selon votre lieu de résidence et le mode de livraison choisi.
Remarques importantes
- Les commandes ne peuvent être expédiées qu’à l’adresse indiquée lors de l’achat.
- En cas d’absence lors de la livraison, votre colis pourra être retenu par le transporteur ou déposé dans un point relais, selon le mode de livraison.
- Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou des événements indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, etc.).
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à contact.harmoniehabitat@gmail.com ou par téléphone au + 33 06 11 56 07 33.